15

Support Parimatch BY, COM, RU (Служба поддержки Париматч)

На сайте Бк Париматч доступна горячая линия. Это круглосуточная поддержка клиентов и обычных пользователей. На данный момент на официальном ресурсе компании доступны 3 канала связи бетторов с администрацией конторы:

  • Онлайн чат;
  • Телефон
  • Электронный адрес

Все контакты доступны внизу сайта:

Служба поддержки Париматч

Перед тем, как задавать вопросы службе поддержки Бк Париматч, весьма полезно изучить раздел FAQ.  В нем содержатся ответы на самые часто задаваемые вопросы. Но если не получается найти нужный, то прямо сейчас можно начать общение по чату и телефону.

Положительные свойства support Parimatch ru

Из основных плюсов работы службы поддержки букмекера можно выделить следюущие:

  1. Оперативная реакция на обращения;
  2. Внятные и понятные ответы даже на сложные вопросы;
  3. Умение понять клиента и дать ему полезные советы в разных направлениях
  4. Постоянный контакт на протяжении всех дней, включая выходные и праздничные.

В букмекерской конторе Париматч телефон оператора всегда доступен. Очень редко случается, что невозможно дозвониться. Но в этих случаях выручает чат. Отрадно отметить тот факт, что полезную информацию можно получить по любым из представленных на сайте контактов в Париматч. Например, новичков часто интересует вопрос о платежных системах. У консультантов можно узнать развернутую информацию о всех системах и получить совет, как выбрать оптимальную.

При обращении на почту support parimatch com не приходится томиться в длительных минутах ожиданиях, чтобы увидеть нормальный ответ. Здесь конторе можно поставить пятерку. Общение, даже письменное, с клиентами ведется не на казенном языке, а на простом и понятном даже новичкам в беттинге.

Что касается финансовых вопросов, касающихся выплат выигрышей или снятия денег, то здесь если и возникают проблемы, то только технического характера, вызванные неожиданными сбоями в система. Легальный статус БК Париматч исключает проблемы для бетторов в финансах. Но если что-то подобное и случается, то после первого же обращения клиента все вопросы решаются сразу же с соответствии с правилами и под полным контролем ЦУПИС.

Отрицательные моменты при общении

Основным отрицательным моментом являются периодические блокировки официального сайта Париматч некоторыми провайдерами.  В такие моменты связаться можно по телефону или по электронной почте. Но и здесь следует отметить профессионализм сотрудников конторы. Они не только оперативно выходят на связь, но и предоставляют ссылки на рабочие зеркала.

Некоторые бетторы говорят, что их не устраивают ответы консультантов. Но в данном случае в большей мере играет роль человеческий фактор. Не всем нравится тон обращений, кому-то хочется больше позитива. Но несмотря ни на что, компетенция сотрудников саппорта на очень высоком уровне.

3 комментариев

  1. а что у букмекера для разных стран поддержка одна и таже будет? Если я играю в русском париматче, то можно на один ардес писать?

    1. Нет, версии сайта Париматч для разных стран имеют разные контакты для связи с технической поддержкой.

  2. Обращался в службу поддержки париматча не часто, но разруливали вопрос всегда быстро. По самой бк могу сказать, что линия оч широкая, раньше бывало даже на победителей Versusa батла ставки давали.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

2 × 3 =