15

Support Parimatch BY, COM, RU (Служба поддержки Париматч)

На сайте Бк Париматч доступна горячая линия. Это круглосуточная поддержка клиентов и обычных пользователей. На данный момент на официальном ресурсе компании доступны 3 канала связи бетторов с администрацией конторы:

  • Онлайн чат;
  • Телефон
  • Электронный адрес

Все контакты доступны внизу сайта:

Служба поддержки Париматч

Перед тем, как задавать вопросы службе поддержки Бк Париматч, весьма полезно изучить раздел FAQ.  В нем содержатся ответы на самые часто задаваемые вопросы. Но если не получается найти нужный, то прямо сейчас можно начать общение по чату и телефону.

Положительные свойства support Parimatch ru

Из основных плюсов работы службы поддержки букмекера можно выделить следюущие:

  1. Оперативная реакция на обращения;
  2. Внятные и понятные ответы даже на сложные вопросы;
  3. Умение понять клиента и дать ему полезные советы в разных направлениях
  4. Постоянный контакт на протяжении всех дней, включая выходные и праздничные.

В букмекерской конторе Париматч телефон оператора всегда доступен. Очень редко случается, что невозможно дозвониться. Но в этих случаях выручает чат. Отрадно отметить тот факт, что полезную информацию можно получить по любым из представленных на сайте контактов в Париматч. Например, новичков часто интересует вопрос о платежных системах. У консультантов можно узнать развернутую информацию о всех системах и получить совет, как выбрать оптимальную.

При обращении на почту support parimatch com не приходится томиться в длительных минутах ожиданиях, чтобы увидеть нормальный ответ. Здесь конторе можно поставить пятерку. Общение, даже письменное, с клиентами ведется не на казенном языке, а на простом и понятном даже новичкам в беттинге.

Что касается финансовых вопросов, касающихся выплат выигрышей или снятия денег, то здесь если и возникают проблемы, то только технического характера, вызванные неожиданными сбоями в система. Легальный статус БК Париматч исключает проблемы для бетторов в финансах. Но если что-то подобное и случается, то после первого же обращения клиента все вопросы решаются сразу же с соответствии с правилами и под полным контролем ЦУПИС.

Отрицательные моменты при общении

Основным отрицательным моментом являются периодические блокировки официального сайта Париматч некоторыми провайдерами.  В такие моменты связаться можно по телефону или по электронной почте. Но и здесь следует отметить профессионализм сотрудников конторы. Они не только оперативно выходят на связь, но и предоставляют ссылки на рабочие зеркала.

Некоторые бетторы говорят, что их не устраивают ответы консультантов. Но в данном случае в большей мере играет роль человеческий фактор. Не всем нравится тон обращений, кому-то хочется больше позитива. Но несмотря ни на что, компетенция сотрудников саппорта на очень высоком уровне.

 

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

три × два =